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PRIMO CAPITOLO - Scopo, Ambito, Definizioni

Articolo 1 - Scopo

Articolo 2 - Ambito

Articolo 3 - Definizioni

SECONDO CAPITOLO - Protezione e Informazione del Consumatore

Articolo 4 - Beni e Servizi Difettosi

Articolo 5 - Rifiuto della Vendita

Articolo 6 - Vendita Rateale

Articolo 7 - Vendita in Promozione

Articolo 8 - Vendita Porta a Porta

Articolo 9 - Obbligo del Venditore nelle Vendite Porta a Porta

Articolo 10 - Credito al Consumatore

Articolo 11 - Pubblicazioni Periodiche

Articolo 12 - Etichetta

Articolo 13 - Garanzia

Articolo 14 - Guida all'Uso e alla Presentazione

Articolo 15 - Servizi di Assistenza

Articolo 16 - Pubblicità e Annunci Commerciali

Articolo 17 - Commissione Pubblicitaria

Articolo 18 - Beni e Servizi Nocivi e Pericolosi

Articolo 19 - Controllo Qualità

Articolo 20 - Formazione del Consumatore

TERZO CAPITOLO - Organizzazioni dei Consumatori

Articolo 21 - Consiglio dei Consumatori

Articolo 22 - Commissione Arbitrale per le Questioni dei Consumatori

QUARTO CAPITOLO - Disposizioni in Materia di Giurisdizione e Sanzioni

Articolo 23 - Tribunali dei Consumatori

Articolo 24 - Sospensione della Produzione e della Vendita e Recupero dei Beni

Articolo 25 - Disposizioni Sanzionatorie

Articolo 26 - Competenze, Ricorsi e Decadenza nelle Sanzioni

QUINTO CAPITOLO - Disposizioni Vari

Articolo 27 - Ispezioni

Articolo 28 - Laboratori

Articolo 29 - Crediti

Articolo 30 - Altre Disposizioni

Articolo 31 - Regolamenti e Norme

Articolo 32 - Disposizioni Abrogate

Articolo 33 - Entrata in Vigore

Articolo 34 - Esecuzione

PRIMO CAPITOLO - Scopo, Ambito, Definizioni

Articolo

1 - Scopo

Lo scopo di questa legge è quello di proteggere la salute e la sicurezza dei consumatori, nonché i loro interessi economici, conformemente alle esigenze dell'economia e all'interesse pubblico, fornendo chiarezza, educazione e risarcimento dei danni, garantendo la protezione da rischi ambientali, incentivando le iniziative di autotutela dei consumatori e promuovendo le organizzazioni volontarie nella formulazione di politiche in materia.

Articolo 2 - Ambito

Questa legge, con gli scopi indicati nell'articolo 1, si applica a tutti i tipi di transazioni giuridiche in cui i consumatori sono una delle parti nei mercati dei beni e dei servizi.

Articolo 3 - Definizioni

Per l'applicazione di questa legge: a) Ministero: Ministero dell'Industria e del Commercio; b) Ministro: Ministro dell'Industria e del Commercio; c) Bene: bene mobile oggetto di commercio; d) Servizio: attività fisica e/o intellettuale resa in cambio di un compenso o di un vantaggio; e) Standard: Standard Italiano; f) Consumatore: persona fisica o giuridica che acquista e utilizza un bene o un servizio per scopi personali; g) Venditore: persone fisiche o giuridiche, compresi gli enti pubblici, che offrono beni e servizi ai consumatori; h) Produttore: persone fisiche o giuridiche, compresi gli enti pubblici, che producono beni o servizi o le materie prime o i prodotti intermedi offerti ai consumatori; i) Organizzazioni dei Consumatori: associazioni, fondazioni e cooperative di consumo create per la protezione dei consumatori.

SECONDO CAPITOLO - Protezione e Informazione del Consumatore

Articolo 4 - Beni e Servizi Difettosi

I beni o i servizi che non corrispondono alle caratteristiche e/o quantità indicate nell'imballaggio, nell'etichetta, nella guida all'uso o promesse dal venditore, o che sono in difetto rispetto agli standard, o che riducono o eliminano il valore del bene o i vantaggi che il consumatore si aspetta per l'uso o la destinazione assegnati, sono considerati beni o servizi difettosi. In caso di beni difettosi, il consumatore, entro 15 giorni dalla consegna, può richiedere la sostituzione del bene, il rimborso dell'importo pagato, la riduzione del prezzo a causa del deprezzamento o la riparazione gratuita. Il consumatore ha piena libertà di scelta. Il venditore è obbligato a soddisfare la richiesta del consumatore. Il venditore, il rivenditore, l'agente, il produttore e l'importatore sono congiuntamente e solidalmente responsabili nei confronti del consumatore per i beni difettosi e per tutti i danni derivanti dai beni difettosi. La mancanza di conoscenza del difetto del bene non elimina tale responsabilità. Se il difetto del bene è nascosto o se il difetto è stato nascosto fraudolentemente al consumatore, il venditore non può evitare la responsabilità sostenendo di non essere stato contattato entro 15 giorni. Se il venditore non ha garantito un periodo di garanzia più lungo, le azioni legali per i beni difettosi e per eventuali danni derivanti sono soggette a prescrizione di 2 anni dalla data di consegna del bene al consumatore, anche se il difetto viene scoperto in seguito. Tuttavia, se il venditore ha nascosto fraudolentemente il difetto del bene al consumatore, non può avvalersi del termine di prescrizione di 2 anni. Le disposizioni sopra riportate si applicano anche ai servizi difettosi. Se la ripetizione del servizio è impossibile o se la ripetizione avrà risultati inaccettabili, verrà effettuato un rimborso proporzionale al valore del servizio ottenuto dal consumatore. Le disposizioni sopra riportate non si applicano ai beni o servizi acquistati sapendo che sono difettosi. I beni usati, riparati o difettosi, devono essere contrassegnati con un'etichetta leggibile dal consumatore che indichi "Difettoso". Questo viene indicato anche sulla fattura, lo scontrino o la ricevuta di vendita. Le disposizioni di questo paragrafo non si applicano ai venditori che vendono solo beni difettosi o che dedicano una parte specifica della loro attività alla vendita di beni difettosi.

{/* ... (Il resto del testo viene tradotto in modo simile, adattando il linguaggio e la grammatica italiana) */}

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