Siparişleriniz 24 saat içinde kargoya verilir ve Aras Kargo güvencesiyle 1-3 iş günü içinde teslim edilir.

14 gün içinde koşulsuz iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. Detaylı bilgi için İade Koşulları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Lütfen büyük almayın. Hanezza, 20 yıllık tecrübesiyle "Büyük Beden" uzmanıdır ve kalıplarımız standart zincir mağazalara (LCW, DeFacto vb.) göre daha rahattır. Müşterilerimiz genelde "risk almamak" için büyük beden sipariş eder ancak bu durum omuzların düşük durmasına ve sizi olduğunuzdan daha kilolu göstermesine neden olur. Kendi tam bedeninizi güvenle tercih edebilirsiniz

Şeffaflık en önemli ilkemizdir. Ürün sayfalarımızda sadece mankenin boyunu değil; göğüs, bel ve basen ölçülerini de santimetrik olarak paylaşırız. Böylece "Bu manken 1.75 boyunda ve 85 kilo ise, ürün benim üzerimde nasıl durur?" kıyaslamasını yapabilir, sürpriz yaşamazsınız.

Kesinlikle hayır. Biz bir komisyoncu değil, üretici firmayız ve ürünümüzün arkasındayız. Hanezza.com'dan aldığınız ürünü, teslimattan sonraki 14 gün içinde hiçbir mazeret belirtmeksizin, iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

Hanezza.com, global güvenlik standardı olan 256-Bit SSL Sertifikası ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz, doğrudan banka altyapısına şifreli olarak iletilir. "Ben ürünü görmeden kartımı girmem" diyen müşterilerimiz için, şeffaflık ilkemiz gereği Kapıda Ödeme (Nakit/Kredi Kartı) seçeneğimiz de mevcuttur.

Evet. Hanezza, sadece perakende satış yapan bir marka değil, aynı zamanda köklü bir üreticidir. Butiğinizde müşterilerinize "asla şikayet almayacağınız" kalitede ürünler sunmak istiyorsanız, toptan satış programımıza katılabilirsiniz. Aracı komisyonu ödemeden, doğrudan fabrika fiyatlarıyla alım yaparsınız.

Ticaretin zorluklarını biliyoruz ve esnafın yanındayız. Bu yüzden "binlerce adet alma" zorunluluğu koşmuyoruz. Genellikle her modelden bir seri (örneğin 42-44-46-48-50 bedenlerinden birer adet) almanız yeterlidir. Güncel minimum sipariş tutarı ve seri detayları için WhatsApp Toptan Hattımızdan bilgi alabilirsiniz.

Kalitemize güvenimiz tamdır. Yüklü alım yapmayı planlayan iş ortaklarımız için, bedelini ödemek koşuluyla numune gönderimi yapıyoruz. Toptan siparişinizi geçtiğinizde, numune için ödediğiniz tutarı toplam faturanızdan düşüyoruz. Böylece kumaşa dokunmadan, dikiş kalitesini incelemeden riskli bir yatırıma girmemiş olursunuz.

Hanezza kalıplarını ve kalitesini kendi markanızla satmak istiyorsanız, belirli bir adedin üzerindeki siparişlerde "Private Label" (Özel Markalı Üretim) desteği veriyoruz. Tasarım, kalıp ve kumaş tecrübemizi sizin markanız için kullanabiliriz. Detaylar için üretim departmanımızla görüşebilirsiniz.

Evet. Avrupa, Orta Doğu ve Türki Cumhuriyetler başta olmak üzere dünyanın her yerine mikro-ihracat veya gümrüklü ihracat yapabiliyoruz. Lojistik ve gümrük süreçlerinde tecrübeli ekibimiz size destek vermektedir.