شروط خدمة HANEZZA.COM

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة هانزا. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و "لنا" و "الخاص بنا" إلى هانزا. تقدم هانزا هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة" و "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام الإضافية والسياسات المشار إليها هنا و/أو المتاحة عن طريق الارتباط التشعبي.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي من خدماتنا. إذا تم اعتبار شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

نحن نستضيف متجرنا الحالي على Shopify Inc. إنهم يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر عبر الإنترنت

بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقامتك، أو أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقامتك وقد منحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القصر لديك باستخدام هذا الموقع. لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في نطاق اختصاصك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر). يجب عليك عدم نقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة. سيؤدي انتهاك أي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.

القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت. أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بشكل غير مشفر وقد يتضمن (أ) عمليات الإرسال عبر شبكات مختلفة؛ و (ب) تغييرات للتوافق مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات. أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم تقديم الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح منا.

القسم 3 - دقة واكتمال وتوقيت المعلومات

نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أولية أو أكثر دقة أو اكتمالًا أو توقيتًا للمعلومات. أنت تتحمل وحدك المسؤولية عن الاعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع. قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حديثة وقد تم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحن نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.

القسم 4 - تعديلات الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) في أي وقت دون إشعار مسبق. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بدقة قدر الإمكان. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأي لون سيكون دقيقًا. نحتفظ بالحق في الحد من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع باطل حيثما يحظر ذلك. نحن لا نضمن أن جودة أي من المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو المواد الأخرى التي تشتريها ستلبي توقعاتك أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة معلومات الفوترة والحساب

نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تضعه معنا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تتضمن هذه القيود الطلبات التي يتم تقديمها بواسطة أو بموجب نفس حساب العميل أو نفس بطاقة الائتمان و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. في حالة قيامنا بإجراء تغيير أو إلغاء طلب، فقد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. يعتبر أي تغيير أو إلغاء لطلب ما ساريًا فقط عند تأكيده من قبلنا عن طريق الإشعار المقدم عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف الذي قدمته في وقت تقديم الطلب. نحن نحتفظ بالحق في رفض أو تقييد حقك في استخدام الخدمة أو تقديم الطلبات في أي وقت.

أنت مسؤول عن الحفاظ على معلومات حسابك وغيرها من المعلومات محدثة وكاملة ودقيقة. من المهم أن تقوم بتحديث حسابك والمعلومات الأخرى بانتظام لتوفير معلومات حالية وكاملة لجميع عمليات الشراء التي تتم من متجرنا. يمكنك مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بمتجرنا للحصول على مزيد من التفاصيل.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات الطرف الثالث التي لا نراقبها أو نتحكم فيها أو ندخلها من وقت لآخر. أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و "كما هي متوفرة" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي مصادقة. استخدامك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني يخضع لموافقتك عليها وعلى شروط الطرف الثالث أو الأطراف الثالثة المعنية. لا نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية من أي نوع ناشئة عن استخدامك لأدوات الطرف الثالث.

القسم 8 - روابط الطرف الثالث

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة. قد توجهك روابط الطرف الثالث الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع ويب خاصة بأطراف ثالثة ليست تابعة لنا. لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى الطرف الثالث أو دقته ونحن لا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن أي مواد أو مواقع ويب خاصة بأطراف ثالثة. أنت مسؤول عن فحص أي محتوى أو دقته أو صحته فيما يتعلق بأي عمليات شراء للسلع والخدمات عبر موقع ويب الطرف الثالث. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الانخراط في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو الادعاءات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث مباشرة إلى الطرف الثالث.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين، وردود الأفعال، والمشاركات الأخرى

إذا قمت بإرسال طلبات معينة (على سبيل المثال، مشاركات المسابقة) أو إذا أرسلت إلينا تعليقات إبداعية أو اقتراحات أو عروض أو خطط أو مواد أخرى، سواء بناءً على طلبنا أو بدونه (يُشار إليها مجتمعةً باسم "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، دون قيود، تحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة. نحن لسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات، (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات، أو (3) بالرد على أي تعليقات. يجوز لنا، ولكن ليس لدينا أي التزام، مراقبة التعليقات التي نحددها، وفقًا لتقديرنا الخاص، على أنها غير قانونية أو مسيئة أو تهديدية أو تشهيرية أو إباحية أو غير ذلك من المواد غير المرغوب فيها أو تحريرها أو إزالتها. أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية والخصوصية والشخصية أو غيرها من الحقوق الشخصية أو الملكية. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها وعن دقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية

تخضع عملية تقديمك لمعلوماتك الشخصية من خلال متجرنا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات.

القسم 11 - الأخطاء والسهو وعدم دقة المعلومات

نحن لا نضمن أن المعلومات المقدمة على هذا الموقع دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط، وقد تحتاج إلى الرجوع إلى معلومات أخرى قبل اتخاذ القرارات. نحن لسنا مسؤولين عن أي مشاكل ناجمة عن المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة أو غير الحديثة على موقعنا. قد يخضع هذا الموقع للتغيير من وقت لآخر، ولكننا لسنا ملزمين بتحديث أو تغيير أي معلومات على موقعنا.