تسجيل الدخول
- في هذا الدليل، سنقدم لك 14 اقتراحًا قيمًا حول كيفية قيام الشركات الصغيرة ببيع منتجاتها بشكل أكثر فعالية.
- سنتحدث عن أهمية استخدام قنوات البيع المناسبة للتميز وزيادة المبيعات في صناعة الملابس التنافسية في عصر الإنترنت.
1. Instagram (التوصية 1-3)
يعد Instagram قناة مبيعات سهلة وفعالة لمتاجر الملابس اليوم. توفر هذه المنصة، حيث يركز المستخدمون على العناصر المرئية، فرصة ممتازة للشركات الصغيرة لعرض منتجاتها والوصول إلى العملاء المحتملين.
التوصية 1: إنشاء ملف تعريف مثير للإعجاب على Instagram
سيؤدي إنشاء ملف تعريف مثير للإعجاب على Instagram إلى زيادة مصداقية علامتك التجارية وجذب انتباه العملاء المحتملين. إليك بعض النصائح التي يجب عليك مراعاتها:
- يجب أن يعكس اسم المستخدم والصورة في ملفك الشخصي علامتك التجارية.
- يمكنك إثارة إعجاب العملاء المحتملين من خلال سرد قصة علامتك التجارية في وصف ملفك الشخصي.
- يمكنك توجيه عملائك إلى موقع ويب يمكنهم من خلاله البيع باستخدام الروابط الموجودة في ملفك الشخصي.
- تأكد من استخدام لوحة الألوان التي تعكس أسلوب علامتك التجارية في منشوراتك.
الاقتراح 2: انتبه إلى الجودة المرئية
نظرًا لأن المستخدمين يركزون على العناصر المرئية على Instagram، فإن جودة منشوراتك مهمة جدًا. تُظهر جودة الصورة الجيدة أن علامتك التجارية احترافية وجديرة بالثقة. فيما يلي بعض النصائح للاهتمام بالجودة المرئية:
- استخدم معدات تصوير جيدة لالتقاط منتجاتك من أفضل زاوية.
- قم بتحسين اللقطات باستخدام تقنيات الإضاءة والتركيب المناسبة.
- يمكنك استخدام تطبيقات تحرير الصور لتحرير الصور. يمكنك جعل صورك أكثر لفتًا للانتباه باستخدام تصحيحات الألوان والمرشحات.
التوصية 3: التركيز على سرد القصص
يعد سرد القصص على Instagram وسيلة لإيصال علامتك التجارية إلى الأشخاص بشكل أكثر فعالية. تساعد القصص عملائك على التواصل مع علامتك التجارية ومعرفة المزيد عن منتجاتك. فيما يلي بعض النصائح للتركيز على سرد القصص:
- قم بتضمين محتوى في منشوراتك يوضح كيفية استخدام منتجاتك أو دمجها.
- يمكنك زيادة مصداقية علامتك التجارية من خلال مشاركة قصص العملاء أو شهاداتهم.
- إذا كان لديك منتجات لها قصة وراءها، فيمكنك جذب انتباه العملاء من خلال مشاركة هذه القصة.
يعد Instagram منصة قوية توفر إمكانات مبيعات كبيرة للشركات الصغيرة. مع الاقتراح 1، يمكنك تقديم علامتك التجارية من خلال إنشاء ملف تعريف مثير للإعجاب، ومع الاقتراح 2، يمكنك جذب انتباه عملائك من خلال زيادة الجودة المرئية، ومع الاقتراح 3، يمكنك التأكيد على قيمة علامتك التجارية من خلال سرد قصة. . باتباع هذه الاقتراحات، يمكنك بيع منتجاتك بشكل أكثر فعالية على Instagram.
2. Trendyol (التوصية 4-6)
Trendyol هي قناة مبيعات لها تأثير كبير في صناعة التجارة الإلكترونية. لكي تكون ناجحًا على هذه المنصة، أنصحك بالانتباه إلى الاقتراحات التالية:
-
الاقتراح 4: دليل فتح متجر ترينديول: قم بإنشاء دليل شامل يتضمن الخطوات التي يجب عليك الانتباه إليها عند فتح متجر ترينديول. ساعد المستخدمين على فهم كيفية المشاركة في هذه المنصة بشكل أكثر وضوحًا من خلال شرح عملية فتح متجر خطوة بخطوة.
-
الاقتراح 5: نصائح لتحديد موضع الصفحة الرئيسية: ركز على نصائح تحديد الموضع لجعل منتجاتك أكثر وضوحًا على صفحة Trendyol الرئيسية. من خلال تحديد المنتجات المميزة، يمكنك الحصول على مزيد من العرض على الصفحة الرئيسية والوصول إلى العملاء المحتملين بسهولة أكبر.
-
الاقتراح 6: الاستفادة من الحملات: تجذب Trendyol انتباه العملاء من خلال تقديم الحملات وفرص الخصم. لذلك، اهدف إلى توسيع قاعدة عملائك من خلال تنظيم الحملات وتقديم الخصومات بانتظام.
من خلال تطبيق هذه الاقتراحات، يمكنك زيادة ظهور متجرك على Trendyol وزيادة مبيعاتك.
3. موقع ويب خاص (التوصية 7-9)
يعد إنشاء موقع ويب طريقة فعالة للشركات الصغيرة لتأسيس صورة جديرة بالثقة للشركة. يمكنك إنشاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لعرض منتجاتك مباشرة على العملاء. في هذه المرحلة، هناك بعض النقاط المهمة التي يجب عليك الانتباه إليها:
الاقتراح 7: انتبه إلى تجربة المستخدم
من المهم للغاية أن يكون موقع الويب الخاص بك سهل الاستخدام ويجعل التسوق سهلاً . يمكنك التأكد من أن العملاء يتسوقون بشكل مريح من خلال الاهتمام بعناصر مثل تخطيط القائمة وميزة البحث وتخطيط صفحة المنتج.
الاقتراح 8: إجراء تحسينات أساسية لتحسين محركات البحث
يجب عليك إجراء تحسينات أساسية لتحسين محركات البحث لجعل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك أكثر وضوحًا في محركات البحث. من خلال تحديد الكلمات الرئيسية الصحيحة وتحسين الأوصاف والعناوين التعريفية، يمكنك ضمان وصول العملاء المحتملين إلى موقعك بشكل طبيعي.
الاقتراح 9: إنشاء مدونة أو استراتيجية تسويق للمحتوى
من خلال إنتاج محتوى يمكن أن يجذب انتباه العملاء المحتملين، يمكنك زيادة الوعي بعلامتك التجارية والتواصل مع العملاء المحتملين. يمكنك التأثير على جمهورك المستهدف وزيادة حركة المرور إلى موقعك من خلال محتوى مثل منشورات المدونة ومراجعات المنتجات والمحتوى القطاعي.
من خلال الاهتمام بهذه الاقتراحات، يمكنك إدارة موقع الويب الخاص بك بنجاح وزيادة مبيعاتك.
4. Etsy (التوصية 10-12)
تعد Etsy منصة هامة للتجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة. فهو يوفر فرصًا كبيرة، خاصة فيما يتعلق بالوصول إلى العملاء الأجانب. فيما يلي ثلاثة اقتراحات ستساعدك على البيع بشكل أفضل على Etsy:
-
التوصية 10: استخدام العلامات المستهدفةيسمح لك تحديد منتجاتك باستخدام العلامات على Etsy بالوصول إلى الجمهور المناسب. يجب عليك استخدام العلامات الصحيحة لتحديد ماهية منتجاتك، والفئة التي تندرج فيها، ونوع النمط الذي يناسبها. على سبيل المثال، يمكنك الحصول على رؤية أكبر في عمليات البحث التي يجريها العملاء المستهدفون باستخدام علامات محددة مثل "مجوهرات مصنوعة يدويًا" أو "فستان عتيق" أو "حقيبة مصممة".
-
التوصية 11: طرق الوصول إلى العملاء الدوليينEtsy عبارة عن منصة توفر الفرصة للتوسع في الأسواق الأمريكية والأوروبية. للوصول إلى العملاء الدوليين، يجب عليك تقديم الدعم اللغوي وإدراج منتجاتك بعملات مختلفة. يمكنك أيضًا أن تقدم للعملاء خدمة توصيل موثوقة وبأسعار معقولة من خلال تقديم خيارات الشحن الدولي. يمكنك أيضًا الوصول إلى العملاء المحتملين باستخدام أدوات التسويق الدولية التي توفرها Etsy.
-
التوصية 12: انتبه إلى مراجعات المتجرتعد مراجعات العملاء ومراجعات المتجر مهمة جدًا على Etsy. يتسوق العملاء بناءً على تجارب العملاء الآخرين. تزيد التقييمات الإيجابية من مصداقيتك وتساعدك على جذب عملاء جدد. يجب أن تحاول ضمان رضا العملاء من خلال الرد على التعليقات السلبية بطريقة احترافية. يمكنك أيضًا استخدام أدوات مثل الاستطلاعات أو نماذج المراجعة للحصول على تعليقات من عملائك.
Etsy عبارة عن منصة تجارة إلكترونية موثوقة توفر للشركات الصغيرة الفرصة للتوسع في الأسواق الدولية. يمكنك تحقيق مبيعات ناجحة على Etsy باستخدام إستراتيجيات مثل استخدام التصنيفات الصحيحة وطرق الوصول إلى العملاء الدوليين والاهتمام بمراجعات المتجر. باتباع هذه الاقتراحات، يمكنك الحصول على مزيد من الظهور على Etsy، وتوسيع قاعدة عملائك، وزيادة مبيعاتك.
5. قنوات البيع الأخرى والاقتراحات العامة (Dolap، Facebook Marketplace، Hepsiburada، Amazon) (التوصية 13-14)
هناك العديد من قنوات البيع للمحلات التجارية لبيع منتجاتها. سنغطي في هذا القسم قنوات البيع الأخرى والتوصيات العامة.
التوصية 13: التركيز على أسواق متخصصة أو محددة
-
Dolap: Dolap هو تطبيق للهاتف المحمول مدعوم من Trendyol حيث يتم بيع المنتجات المستعملة والجديدة. ويتلقى ما متوسطه 85 مليون إعجاب و42 مليون تعليق و2.يتم استخدامه من قبل مليون شخص. تفرض على البائعين عمولة تصل إلى 10٪ أو رسمًا ثابتًا قدره 200 دولار على المبيعات التي تزيد عن 2000 دولار.
-
Facebook Marketplace: يحتل Facebook Marketplace المرتبة الثانية شهريًا على مستوى العالم.إنها منصة مبيعات سهلة مع 91 مليار مستخدم. أنها تحظى بشعبية خاصة بين الفئات العمرية الأكبر سنا.
-
Hepsiburada: Hepsiburada هي منصة تجارة إلكترونية شهيرة (تأسست عام 1998) توفر ما يقرب من 100 مليون زيارة شهرية وأكثر من 82 ألف متجر وأكثر من 110 مليون نوع منتج منذ إنشائها. يقدم رصيدًا إعلانيًا بقيمة 500 دولار للشركاء الجدد ويدعم رائدات الأعمال بعمولات منخفضة.
-
أمازون: أمازون عبارة عن منصة موثوقة لبيع الملابس الداخلية والملابس الخارجية. لديها أكثر من 3700 بائع جديد كل يوم وتخدم 310 مليون عميل. ومع ذلك، فإنه يحتاج إلى دراسة بعناية بسبب المتطلبات الإقليمية.
التوصية 14: انتبه إلى خدمة العملاء وعلاقات ما بعد البيع
التوصيات العامة المتعلقة بقنوات البيع هي كما يلي:
-
خدمة العملاء: قم بإنشاء عملية خدمة عملاء فعالة لإشراك عملائك ومساعدتهم. تعتبر الاستجابات السريعة والتواصل المهذب والمهني أمرًا مهمًا.
-
علاقات ما بعد البيع: انتبه إلى علاقات ما بعد البيع. انتبه إلى تتبع الطلب وعملية الإرجاع وتعليقات العملاء لزيادة رضا العملاء.
يمكنك المساهمة في نمو أعمالك التجارية من خلال تقييم هذه الاقتراحات. تذكر أنه من المهم تقييم مزايا وعيوب كل قناة مبيعات وتحديد الإستراتيجية الأكثر ملاءمة لعملك.
الاستنتاج
من خلال تطبيق اقتراحات المبيعات الأربعة عشر التي نشاركها في هذا الدليل، يمكنك بيع منتجات أعمالك التجارية بشكل أكثر فعالية وزيادة إمكانات النمو لديك. ومع ذلك، من المهم تقييم مزايا وعيوب كل قناة مبيعات وتحديد الإستراتيجية التي تناسب عملك.
إليك الاقتراحات التي نشاركها في هذا الدليل باختصار:
Instagram:
- قم بإنشاء ملف شخصي مثير للإعجاب.
- انتبه إلى الجودة المرئية.
- ركز على سرد القصص.
ترينديول:
- اتبع دليل فتح متجر ترينديول.
- استخدم نصائح تحديد موضع الصفحة الرئيسية.
- زيادة المبيعات من خلال الاستفادة من الحملات.
الموقع الإلكتروني الخاص:
- انتبه إلى تجربة المستخدم.
- قم بإجراء تحسينات SEO الأساسية.
- قم بإنشاء مدونة أو استراتيجية تسويق بالمحتوى.
إتسي:
- كن حذرًا بشأن استخدام العلامات المستهدفة.
- استكشف طرق الوصول إلى العملاء الدوليين.
- انتبه إلى مراجعات المتجر.
قنوات البيع الأخرى والتوصيات العامة:
- قم بتشغيل أسواق متخصصة أو محددة.
- انتبه إلى خدمة العملاء وعلاقات ما بعد البيع.
من خلال تطبيق هذه الاقتراحات، يمكنك توصيل منتجات أعمالك التجارية إلى عدد أكبر من الأشخاص، وزيادة المبيعات وزيادة إمكانات النمو إلى الحد الأقصى. ومع ذلك، تذكر أن كل عمل يختلف عن الآخر وقم بتشكيل استراتيجياتك وفقًا لذلك. حظًا موفقًا!
الأسئلة الشائعة(الأسئلة المتداولة)
كيفية إنشاء ملف شخصي مثير للإعجاب على Instagram؟
لإنشاء ملف شخصي مثير للإعجاب على Instagram، يجب عليك استخدام الصور التي تعكس مصداقية وأسلوب علامتك التجارية. يجب عليك أيضًا تعديل السيرة الذاتية لملفك الشخصي بطريقة ملفتة للنظر وغنية بالمعلومات.
ما هي الخطوات التي يجب عليك اتباعها لفتح متجر ترينديول؟
لفتح متجر ترينديول، يجب عليك أولاً اتباع دليل فتح المتجر الموجود على موقع ترينديول الرسمي بالتفصيل. في هذا الدليل، يتم شرح عملية فتح متجر خطوة بخطوة.
لماذا يجب أن تكون تجربة المستخدم مهمة لموقعك على الويب؟
يضمن الاهتمام بتجربة المستخدم عند إنشاء موقع الويب الخاص بك أن يتمكن الزائرون من التنقل في موقعك بشكل مريح وسهل. يمكن للموقع سهل الاستخدام أن يزيد من رضا العملاء ويؤثر بشكل إيجابي على المبيعات.
ما قناة المبيعات التي يجب أن تركز عليها ولماذا؟
يمكن أن يساعدك التحول إلى أسواق متخصصة أو محددة مثل الخزائن في الوصول إلى جمهورك المستهدف بسهولة أكبر من خلال التركيز على شريحة منتج معينة. إن إعطاء أهمية لخدمات العملاء وعلاقات ما بعد البيع يمكن أن يؤدي بشكل عام إلى زيادة رضا العملاء في جميع قنوات البيع.
